תנאי שימוש

1. הסכמה לתנאים

השימוש בפלטפורמת MemoAgent (להלן "השירות") מהווה הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלה. אם אינך מסכים לתנאים, אנא הפסק את השימוש בשירות.

2. תיאור השירות

MemoAgent מאפשרת למשתמשים ליצור פרופיל דיגיטלי לאדם שנפטר (להלן "פרופיל"), באמצעות איסוף זיכרונות, הקלטות ותמונות ממשפחה וחברים. הפרופיל משמש לבניית אווטאר AI שמשקף את אישיות האדם.

השירות מיועד לשימוש אישי ומשפחתי בלבד. השימוש בשירות לכל מטרה מסחרית אסור ללא אישור מפורש מ-PrinceMemoAgent.

3. הסכמת משפחה ופרטיות

יוצר הפרופיל מצהיר שיש לו הסכמה מבני המשפחה הקרובים של הנפטר לשימוש בזיכרונות ובמידע שנאסף. PrinceMemoAgent אינה אחראית לסכסוכים משפחתיים הנוגעים ליצירת פרופיל.

הגישה לפרופיל מוגבלת למשתמשים שהוזמנו במפורש על ידי יוצר הפרופיל. הפרופיל אינו ציבורי אלא אם כן הוגדר במפורש כ"דמו" על ידי המנהל.

4. תוכן אסור

אסור להעלות לפלטפורמה תוכן הכולל: פרטי זיהוי רגישים של אנשים חיים ללא הסכמתם, תוכן בלתי חוקי, תוכן מסיט דעת הציבור, תוכן בעל זכויות יוצרים ללא רישיון, או כל תוכן שמטרתו פגיעה, הטעיה או הונאה.

5. גילוי נאות — AI

האווטאר שנוצר על ידי MemoAgent הוא כלי טכנולוגי מבוסס AI בלבד ואינו מייצג את האדם האמיתי. כל שיחה עם האווטאר מלווה בגילוי נאות ברור. PrinceMemoAgent אינה אחראית לתגובות רגשיות, לפרשנויות שגויות, או לכל נזק הנובע מהשימוש באווטאר.

6. אחסון ומחיקת נתונים

הנתונים מאוחסנים בשרתים מאובטחים. בעל הפרופיל רשאי לבקש מחיקה מלאה של כל הנתונים הקשורים לפרופיל בכל עת על ידי פנייה ל-memoagent@princememoagent.com. המחיקה תבוצע תוך 30 ימי עסקים.

7. מחירים, מנוי, חידוש וביטול

השירות נמכר במנוי מתחדש — חודשי או שנתי, לפי בחירת המשתמש — במחירים המפורטים בעמוד המחירים באתר. המחירים כוללים מע״מ כדין; חשבונית מס/קבלה נשלחת בדוא״ל עם כל חיוב.

חידוש אוטומטי: המנוי מתחדש אוטומטית בתום כל תקופת חיוב (חודש או שנה) והתשלום נגבה מאמצעי התשלום שנמסר, עד לביטול על ידי המשתמש. ניתן לבטל את החידוש בכל עת דרך עמוד החשבון או בהודעה לכתובת memoagent@princememoagent.com; הביטול נכנס לתוקף בתום התקופה ששולמה, והגישה נשמרת עד אותו מועד. לא יינתן החזר עבור תקופה שכבר החלה ונוצלה.

ביטול עסקה לפי חוק: בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד החיוב הראשון. במקרה כזה יוחזר התשלום ששולם בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח, לפי הנמוך מביניהם; ואם נעשה שימוש מהותי בשירות בהסכמת המשתמש (למשל בניית אווטאר, שכפול קול או יצירת אלבום מוקלט) — בניכוי החלק היחסי של השירות שנצרך, בהתאם לדין.

תקופת הניסיון החינמית (7 ימים) קודמת לכל תשלום ואינה כרוכה בעלות — ניתן להפסיק אותה בכל עת ללא חיוב וללא צורך בהודעת ביטול.

תשלום בהעברת ביט: בתקופת ביניים ייתכן שהתשלום ייגבה באמצעות העברת Bit במקום סליקה באתר. במקרה זה המנוי מופעל ומחודש ידנית לאחר קבלת כל תשלום ואינו מתחדש אוטומטית — בתום התקופה ששולמה נדרשת העברה נוספת לחידוש; קבלה נשלחת בנפרד. הוראות החידוש האוטומטי לעיל חלות על תשלום באמצעות מערכת הסליקה בלבד, ויתר הוראות סעיף זה (לרבות זכות הביטול לפי חוק) חלות על שני אמצעי התשלום.

8. שינויים בתנאים

PrinceMemoAgent שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויישלח עדכון בדואר אלקטרוני למשתמשים רשומים.

9. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי שימוש אלה, ניתן לפנות אלינו בכתובת: memoagent@princememoagent.com